För din sinnesfrid erbjuder vi en garanti på alla våra produkter.
Om du vill utnyttja din rätt till garanti, vänligen kontakta oss så guidar vi dig i processen.

VAD FÅR DU?

GARANTI

6 MÅNADER - 5 ÅR

SNABBT SVAR

AGENTSUPPORT

GARANTISERVICEPOLICY

Alla produkter som tillhandahålls av ENERGY ECONOMY har en garantiperiod som överensstämmer med kraven i den europeiska lagstiftningen. Variationer i produktundergrupper är möjliga. För specifik information, se dokumentationen som medföljer din produkt.

1. Produktgarantin gäller endast om den åtföljs av:
- Original köpehandling (kvitto, faktura, hyresavtal).
- Andra dokument.

1.1 ENERGY ECONOMY förbehåller sig rätten att vägra garantiservice om uppgifterna i garantikortet har ändrats, överstrukits eller lagts till.

2. I händelse av haveri är ENERGY ECONOMYs skyldigheter:
- Att bringa den defekta produkten i överensstämmelse med försäljningsavtalet, inom den lagstadgade tidsfristen.
- Byt ut den defekta produkten efter eget gottfinnande.
Vid utbyte av produkten kan den ersättas av samma modell eller av annan likvärdig modell som har samma funktionella och tekniska egenskaper som originalprodukten.

3. Garantin täcker inte något av följande:
- Genomförande av periodiska inspektioner, service, reparation eller utbyte av delar som är utslitna till följd av normal drift.
- Defekter orsakade av felaktig användning eller installation (överbelastning, mekanisk skada, stöt, exponering för temperatur, fukt, vätskor, damm, mat, dryck, föremål, växter, djur, insekter, giftiga ämnen eller andra faktorer utanför de tillåtna gränserna), användning av produkten på ett annat sätt än det som beskrivs i bruksanvisningen. 
- När de villkor som beskrivs i bruksanvisningen för transport, installation, drift och lagring inte är uppfyllda.
- Skador orsakade av elektriska stötar, åska, översvämningar, bränder, krig, civil olydnad, force majeure, drift av icke-standardiserad strömförsörjning eller annan yttre påverkan utanför tillverkaren, importören och handlarens kontroll.
- När du arbetar med ett icke-standardiserat strömförsörjningsnätverk, med andra olämpliga eller icke-standardiserade enheter.

4. Garantin begränsar inte konsumentens rättigheter enligt europeisk lagstiftning.

5. Oavsett den kommersiella garantin är säljaren ansvarig ifall att konsumentvarorna inte överensstämmer med köpeavtalet i enlighet med bestämmelserna i direktivet (EU) 2019/2161.

 

Vi finns här för dig.

Kontakta ENERGY ECONOMY Support

Kontakta oss online via chatt eller skicka ett mail och få support från en expert på din dator, mobila enhet eller surfplatta.

WATERTANKS@ENERGY-ECONOMY.EU